これからwebマーケティングに関係する業務をしたい方、webマーケターになりたい方は仕事内容が気になりますよね。初心者の人はマーケティングといえば、数字を見て分析する仕事なのでは？と難しく思うかもしれません。
Webマーケティングの仕事するには特に資格は必要ありません。しかし、ネットマーケティング検定やウェブ解析士などの資格を持っていれば、未経験でも知識はあるということは相手に伝わります。
というのも全くwebマーケティングの知識がないのにwebマーケティングの仕事をすることは難しいからです。webマーケティング初心者の人は資格の取得を兼ねての勉強がおすすめです。
例えば、ネットマーケティング検定の資格はネットマーケティングの知識を一通り学習できる検定になります。全体像をつかめるのでおすすめな取得です。
Webマーケティングの仕事内容
「ネットマーケティングとは」の記事でも書いたように、インターネットを使ったマーケティングの全体的な流れは以下の通りです。
現状の調査
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対策の実施
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効果の検証
このROVサイクルを回すことを頭に入れてwebマーケティングに取り組みます。
Webマーケティングは対策したことが、データとして目に見えます。そのため効果の検証ができることが良いところです。しかし、対策をしても結果が出ないこともあり、経験値がものをいう世界です。
Webマーケティングがどんな仕事なのかというと、現状のリサーチをすることから始まります。そして自社のサイトに検索エンジン最適化（SEO）などの施策を施したり、ランディングページを改善が必要です。
さらに広告を出すなどの複数のプロモーションを行なっていきます。
対策したことは、データに現れるので、アクセス解析をしてデータを検証していきます。次に何を改善するのか？を常に考えることが重要です。
仮説→分析、検証→改善していく、この一連の流れ全てがwebマーケティングといわれ、webマーケターの仕事になります。
Webマーケティングの働き方
Webマーケティングを自社で行う会社もあれば、外部のマーケティング会社へ任せる会社もあります。大きな会社であれば、webマーケティング部門としてチームを作り、担当を分けて行なっていきます。
中小企業なら、１人から数人で行うこともあるかもしれません。1人でwebマーケティグを行うには、やることが幅広く、知識だけではなく経験も大事になってきます。未経験から行うにはハードルが高いです。
webマーケティング初心者、未経験の人はまず、マーケティング会社や大企業のwebマーケティング部門で働いてスキルや経験を身につけるのもよいでしょう。
経験がなくても自分でサイトを立ち上げてみることは大変に勉強になります。SEOを考えた記事を書き、解析ツールで効果を測定するという流れを自分で経験してみればwebマーケティングの一連の流れが理解できます。
webマーケティング仕事内容 あるお客様
Webマーケティングの仕事内容を説明してきましたが、簡単にわかりやすく伝えたいので具体的なお客様の例を挙げて、説明したいと思います。
整体院をやっているお客さまが他社のホームページ作成会社でお店のホームページを作りました。100万円以上のお金をかけてホームページを作成して、これでお店の宣伝もできるし売り上げもUPすると喜んでいました。
しかし、いつになってもホームページからの集客はできず、お金をかけたのに成果が出ないということで相談にいらっしゃいました。
webマーケティング仕事内容 成果がでない
webマーケティングの仕事内容として、まず前提としてお客様の現状を知ることが大事です。お客様が何に困っていて、どうしたいのか？お客様にしっかりと聞き取りを行うことが業務の一つです。現状の調査
HPから集客して、売り上げを伸ばすことが希望なのに、この整体院のホームページはお店の名前で検索しても検索の上位にあがっていませんでした。全くSEO対策がされていないHPではどんなにおしゃれに作られていても意味がありません。
webマーケティング仕事内容 成果がでないと意味がない
webマーケティングの仕事内容は、お客様の希望の結果にそった成果を出すことにあります。整体院の集客を増やし、売り上げをあげること、そのための施策をするのが仕事内容です。
対策の実施
- ホームページにSEO対策をして集客に結び付くキーワードで上位表示させる
- ホームページ以外でもランディングページ（LP）を作成して接点を増やす
- 広告を出して、ホームページやランディングページへ誘導する
- SNS（Facebook、Instagram、X）を始める
お客様の予算に合わせた施策を行っていきます。集客するうえで、大勢の人に知ってもらう窓口を増やすことが大切です。そのためにいくつかWEBマーケティングで効果がある対策を実施していくのです。
- 整体院のHPを集客が見込めるキーワードで上位表示させる
- 一目で整体院の料金システムわかるランディングページを作成
- お客様の予算に応じた広告を出稿
- SNSを始める、整体院の院長にブログを書いてもらう（SEOの効果もある）
効果測定
上記の対策を一定の期間行いデータを集め、そのデータを検証します。
- 整体院のホームページは狙ったキーワードで何位なのか？
- さらにそのキーワードからどのくらいのアクセスがあるのか？
- そのアクセスから実際に整体院に何人の来院があるのか？
キーワード一つをとっても、これだけ効果を測定して検証していく必要があります。
思うように集客ができていなかったら、キーワードの見直しも必要です。
このようにすべての施策の効果測定を行い、必要な施策は残し、効果がないものはやめるなど改善をしていきます。
最終的にこの整体院は、ホームページやライディングページ、広告から集客することができるようになり、お客様には満足していただけました。
webマーケティングとはどんな仕事？のまとめ
webマーケティングの仕事内容は多岐にわたるということが理解いただけたでしょうか。例の整体院のように個人のお客様に対してなら一人で担当できます。webマーケティングの仕事内容は経験値が大切ですが、フリーランスでもできる仕事です。
この整体院の数倍、数十倍が企業のwebマーケティングと考えると、webマーケティングの仕事とはどんな仕事なのかということが想像できるのでないでしょうか？
webマーケティング、webマーケターとはお客様が納得いく成果を出すのが仕事です。
